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Management





Dienstleistungsmanagement

veröffentlicht um 24.01.2013, 20:11 von Leonardo Staffiero

von Sabine Haller

Grundlagen - Konzepte - Instrumente 

Eine Vorschau hier

Einführung in Service Design

veröffentlicht um 24.01.2013, 19:30 von Leonardo Staffiero   [ aktualisiert: 24.01.2013, 19:35 ]

Das Grundlagenwerk Service Design von Stefan Moritz 
entstanden als Master Thesis bei Prof. Brigit Mager an der Köln International School of Design.

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